신청 화면으로

TERMS & REFUND POLICY

이용 및 취소·환불 정책

주문 전 아래 내용을 확인해 주세요. 별도의 동의가 필요한 사항은 신청 화면에서 각각 확인받습니다.

1. 상품과 가격

13월 모바일 초대장의 제작비는 9,900원입니다. 스튜디오 사진 3장, 사진 분위기에 맞는 초대 문구 추천, 행사 정보와 지도 연결, 초안 1회 및 수정 1회가 포함됩니다. 참석 여부 확인 기능은 포함되지 않습니다.

2. 주문과 결제

신청 단계에서 행사 정보와 사진 3장을 함께 제출한 뒤 안내된 계좌로 비용을 입금하면 관리자가 입금을 확인합니다. 빠른 전달을 위해 제출 직후 내부 검수용 초안이 자동으로 준비될 수 있으나, 입금 확인과 관리자 검수가 끝나기 전에는 고객에게 초안을 전달하지 않습니다.

3. 제작 시작과 초안 전달

필수 행사 정보와 사진 3장이 정상적으로 제출되고 입금이 확인된 시점을 공식 제작 시작 시점으로 봅니다. 해당 시점부터 24시간 이내에 관리자가 검수한 초안을 고객 전용 확인 링크로 전달합니다. 고객은 확인 페이지에서 최종 확정 또는 수정 요청을 선택할 수 있습니다. 자료 누락, 파일 오류 또는 고객 확인 지연으로 작업이 중단된 시간은 제작 시간에 포함되지 않습니다.

4. 수정 범위

문구, 오탈자, 사진 순서와 같은 수정 1회가 포함됩니다. 수정할 내용은 고객 전용 확인 페이지에서 한 번에 정리해 제출해야 합니다. 선택한 디자인 전체를 다른 분위기로 변경하거나 제작 방향을 전면 변경하는 요청은 기본 수정 범위에 포함되지 않으며, 추가 작업이 필요한 경우 고객과 먼저 협의합니다. 최종 확정 후에는 수정 요청을 접수할 수 없습니다.

5. 취소와 환불

  • 입금 확인 전에는 결제된 금액이 없으며, 입금 후 고객 전용 초안이 전달되기 전까지는 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 입금 확인 후 고객 전용 초안이 전달된 뒤에는, 맞춤 제작의 특성과 청약철회 제한을 미리 안내받고 신청 과정에서 별도로 동의한 경우 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  • 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제작된 경우에는 관련 법령에 따라 수정이나 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 판매자의 사유로 약속한 초안 전달이 현저히 지연된 경우 고객과 협의하여 전액 환불합니다.
  • 환불이 확정되면 원칙적으로 3영업일 이내에 결제한 방법에 따라 반환합니다.

6. 완성 링크와 자료 보관

완성된 초대장 링크는 행사일로부터 30일까지 유지하는 것을 원칙으로 합니다. 이후 초대장 페이지와 제작용 사진은 순차적으로 삭제합니다. 거래 사실 확인을 위해 법령상 보존이 필요한 주문 기록은 사진과 분리하여 정해진 기간 동안 보관할 수 있습니다.

7. 사진 이용과 공개 범위

고객은 제출한 사진과 정보에 대한 이용 권한을 보유하고 있으며, 필요한 보호자 동의를 받았음을 확인해야 합니다. 제출 사진은 해당 초대장 제작에만 사용하며, 포트폴리오나 홍보 목적으로 사용할 때에는 별도의 허락을 받습니다. 완성 링크는 링크를 아는 사람이 볼 수 있으므로 공유 범위를 신중히 관리해 주세요.

8. 판매자 및 문의

상호 13월 추억을 담다 · 대표 전희경
사업자등록번호 380-05-02646
주소 경기 화성시 동탄구 동탄치동천로3길 9-11 1층
고객센터 010-2694-3451 · fbtjdals02@naver.com

시행일: 2026년 10월 21일 · 13월 모바일 초대장